問題解決の情報の集め方

【三現主義】

問題解決って難しい。

どうやって、解決したらいいか見当もつかないこともよくある。

まず、しなくてはならないのが

何が問題なのか

をはっきりさせること。

そのために必要な考え方を知らない。

じゃあ、どうする？

それは情報を三現主義で集めること。

三現主義

現場　場所に行く

現実　現状を把握する

現物　現物(証拠)を確認する

人から聞いた話や、

表面的な事象から

本で得た知識を使うのは危険！

参考

問題解決見るだけノート

堀公俊

宝島社